Preguntas Frecuentes Cuenta Reservada
¿Qué cuenta puedo inscribir en la AFP para que me abonen el retiro de mi 10%?
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Cuenta corriente unipersonal (las cuentas bipersonales serán rechazadas)
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Cuenta Pago o Cuenta Vista
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Family Card
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Cuenta 2 de la AFP
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Cuenta Caja de Compensación
Abono en cuentas Banco BICE:
Cuando la AFP te abone a alguna cuenta Banco BICE, automáticamente serán traspasados a tu Cuenta Reservada que hemos disponibilizado para ti. Tu nueva Cuenta Reservada es una cuenta que está asociada a tu cuenta principal, pero mantiene los fondos segregados. No tiene costo para ti, se encuentra libre de cobros y cargos, y es de uso exclusivo para los abonos recibidos de la AFP y los beneficios que entrega el Gobierno de Chile (Bono IFE, Bono Clase Media y Préstamo de Apoyo Solidario).
¿Puedo revisar online los fondos de mi Cuenta Reservada?
Sí, hoy más que nunca te invitamos a preferir nuestros canales digitales. Revisa tus fondos de manera simple y segura desde tu sitio privado, en bice.cl o desde la App Banco BICE.
¿Cómo accedo a los fondos de mi Cuenta Reservada?
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Transferencias electrónicas a terceros a otros bancos o Banco BICE (*)
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Transferencias entre tus cuentas (*)
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Giros en cajeros automáticos usando tu tarjeta de débito
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Giros por caja y emisión de Vale Vistas en sucursales
(*) Excepto clientes Cuenta Pago
¿Cómo se visualizará mi Cuenta Reservada en mi sitio privado?
Desde tu sitio privado > Anda a la sección “Cuenta Vista” > Tu Cuenta Reservada empieza con estos números: N° 0034XXXX
¿Cómo se visualizará mi Cuenta Reservada en un cajero automático?
Desde un cajero automático > Selecciona “Cuenta Vista” > Selecciona/Ingresa Monto > Selecciona desde qué cta. vista deseas operar.
¿Puedo transferir a un tercero los fondos de mi Cuenta Reservada?
Puedes transferir a terceros con cuentas en otros bancos o en Banco BICE. Autoriza todas tus transferencias con la App BICE Pass.
La Cuentas Pago podrán realizar transferencias electrónicas solo mediante instrucción escrita.
¿Puedo girar plata de mi Cuenta Reservada desde un cajero automático?
Puedes realizar giros de dinero desde cualquier cajero automático, usando el plástico (tarjeta de débito) actual de tu cuenta principal. Selecciona tu Cuenta Reservada desde la opción “Cuenta Vista”.
¿Puedo usar mi tarjeta de débito para acceder a los fondos de mi Cuenta Reservada?
Solo para girar dinero desde un cajero automático. Por tu seguridad, esta cuenta no está habilitada para compras en comercios.
¿Puedo recibir el pago del retiro del 10% de mis fondos de AFP en una cuenta bipersonal?
No, las cuentas bipersonales no estarán autorizadas para recibir estos abonos.
¿Puedo recibir otros depósitos, como transferencias de terceros o abonos de remuneraciones en mi Cuenta Reservada?
No, la Cuenta Reservada está destinada solo para recibir los abonos del retiro del 10% de la AFP y los bonos de ayuda del estado (Bono IFE, Bono Clase Media y Préstamo de Apoyo Solidario).
¿Me pueden hacer algún cobro interno del banco?
La cuenta no permitirá cargos internos de ningún tipo (pagos automáticos de cuentas, pagos automáticos de productos, comisiones, pago de líneas de crédito o sobregiros), ni embargos.
¿Qué pasa si cierro mi cuenta principal?
Si se cierra la cuenta principal, también deberá cerrarse la Cuenta Reservada, y los saldos deberán abonarse en Vale Vistas distintos, siendo inembargable el de la Cuenta Reservada. | 
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